Termini e Condizioni Generali (T&C)

§ 1 Ambito di applicazione e parti contraenti

(1) I presenti Termini e Condizioni Generali (T&C) si applicano a tutti i contratti tra Markus Springer, c/o Postflex #12345, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Deutschland (in seguito il "Fornitore") e i consumatori (in seguito gli "Utenti") che utilizzano il servizio offerto su thermify.ai nonché tramite l'app Thermify per iOS e Android (in seguito il "Servizio").

(2) Ai sensi delle presenti T&C, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale (§ 13 del Codice Civile tedesco, BGB). Il Servizio si rivolge esclusivamente a consumatori residenti nell'Unione Europea.

(3) Termini e condizioni generali dell'Utente divergenti, contrastanti o integrativi diventano parte del contratto solo se e nella misura in cui il Fornitore ne abbia espressamente accettato l'applicazione per iscritto.

§ 2 Descrizione dei servizi

(1) Il Fornitore mette a disposizione un servizio basato sul web per la conversione automatizzata di ricette nel formato Thermomix®. L'ambito dei servizi comprende in particolare:

Estrazione di ricette da foto, testi o URL caricati dall'Utente
Conversione delle ricette assistita dall'IA in un formato adatto al Thermomix® TM6/TM7
Generazione di un link Cookidoo® condivisibile tramite l'interfaccia Cookidoo® di Vorwerk International AG
Generazione di un'immagine illustrativa generata dall'IA
Gestione delle proprie ricette convertite in un'area personale

(2) Il Servizio espressamente non costituisce un'offerta del gruppo Vorwerk. Non sussiste alcun collegamento commerciale, di licenza o societario tra il Fornitore e il gruppo Vorwerk.

(3) Il Fornitore ha il diritto di sviluppare ulteriormente, adattare ed ampliare la gamma di funzioni del Servizio, a condizione che ciò sia ragionevole per l'Utente e che lo scopo principale del contratto - la conversione di ricette nel formato Thermomix® - resti preservato.

§ 3 Conclusione del contratto

(1) La presentazione del Servizio sul sito web e nelle app non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante rivolto all'Utente a presentare un'offerta (invitatio ad offerendum).

(2) Registrandosi tramite autenticazione Google, Apple o e-mail, l'Utente presenta un'offerta per la conclusione di un contratto di utilizzo gratuito nell'ambito del piano "Gratuito". Il contratto si conclude con la conferma della registrazione da parte del Fornitore.

(3) Per il piano a pagamento "Plus" e per il top-up, l'Utente presenta la propria offerta confermando il processo di pagamento tramite la pagina di checkout del fornitore di servizi di pagamento Stripe. Il contratto si conclude con la conferma del pagamento da parte di Stripe e la relativa notifica al Fornitore. L'Utente riceve una conferma di pagamento tramite Stripe; il Fornitore memorizza i dati contrattuali e li rende disponibili nell'area personale.

(4) La lingua contrattuale è il tedesco. Il testo del contratto non viene memorizzato dal Fornitore in una forma permanentemente accessibile all'Utente; le presenti T&C sono consultabili in qualsiasi momento tramite il sito web.

§ 4 Piani, prezzi e condizioni di pagamento

(1) Il Servizio è offerto nelle seguenti varianti di piano:

Gratuito: 3 conversioni di ricette, una tantum e gratuite, per provare il Servizio (5 in caso di registrazione tramite un link di invito). Non è richiesta una carta di credito. Non esiste una quota gratuita mensile ricorrente; una volta esaurite le conversioni gratuite, è necessario un piano a pagamento o un top-up.
Plus: 10 conversioni di ricette per periodo di fatturazione a 3,99 EUR al mese o 39,00 EUR all'anno. La fatturazione avviene tramite Stripe Billing in anticipo all'inizio di ogni periodo di fatturazione.
Pro: 30 conversioni di ricette per periodo di fatturazione a 6,99 EUR al mese o 69,00 EUR all'anno. La fatturazione avviene tramite Stripe Billing in anticipo all'inizio di ogni periodo di fatturazione.
Top-up: Una tantum 5 conversioni di ricette aggiuntive per 2,49 EUR. Le conversioni aggiuntive sono valide solo nel periodo di fatturazione in corso e scadono alla sua fine.

Gli Utenti che hanno concluso un abbonamento Plus prima del cambio di piano mantengono le loro condizioni originali (30 conversioni di ricette per periodo di fatturazione a 3,99 EUR al mese o 29,00 EUR all'anno) finché l'abbonamento esistente non viene disdetto o interrotto. In caso di disdetta e nuova sottoscrizione, si applicano esclusivamente i piani attuali sopra indicati.

(2) Tutti i prezzi sono prezzi finali. Ai sensi del § 19 della legge tedesca sull'IVA (UStG), non viene addebitata né indicata alcuna imposta sul valore aggiunto (regime per le piccole imprese).

(3) Ogni conversione di ricetta riuscita consuma un'unità dalla quota mensile corrente o dalla quota di top-up. Se una conversione fallisce per motivi imputabili al Fornitore (errori di elaborazione, indisponibilità dei modelli IA o dell'interfaccia Cookidoo®), il consumo precedentemente riservato viene automaticamente stornato.

(4) I pagamenti sono elaborati tramite Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda. Si applicano inoltre i termini per i consumatori di Stripe. Il Fornitore stesso non memorizza dati completi di carte di credito o conti bancari.

(5) Il Fornitore si riserva il diritto di adeguare i prezzi. Gli adeguamenti di prezzo saranno comunicati agli Utenti in forma testuale almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore; entro tale termine l'Utente ha il diritto di recedere in via straordinaria dall'abbonamento con effetto dalla data di entrata in vigore della modifica.

§ 5 Durata del contratto, rinnovo e disdetta

(1) Il piano "Gratuito" non ha una durata fissa. Termina non appena l'Utente elimina il proprio account o non mostra alcuna attività per dodici mesi.

(2) Il piano "Plus" viene concluso a scelta come abbonamento mensile o annuale. Alla scadenza del rispettivo periodo iniziale, l'abbonamento si rinnova automaticamente per un ulteriore mese, salvo disdetta anticipata (§ 309 n. 9 BGB, legge tedesca sui contratti equi con i consumatori). L'Utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento con effetto dalla fine del periodo di fatturazione in corso.

(3) La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento senza indicazione dei motivi tramite:

il pulsante di disdetta nell'area clienti ("Disdici abbonamento", § 312k BGB),
il portale clienti di Stripe, accessibile tramite la pagina del profilo,
una dichiarazione informale via e-mail a info@thermify.ai.

(4) Le somme già pagate per un periodo di fatturazione iniziato non vengono rimborsate proporzionalmente. L'accesso alle funzioni Plus rimane attivo fino alla fine del periodo pagato.

(5) Il diritto di entrambe le parti alla disdetta straordinaria per giusta causa resta impregiudicato. Per il Fornitore sussiste giusta causa in particolare in caso di grave abuso del Servizio, violazioni del § 8 o pagamenti arretrati.

§ 6 Diritto di recesso per i consumatori

I consumatori hanno un diritto di recesso legale. Le istruzioni complete sul recesso nonché il modulo tipo di recesso sono disponibili su thermify.ai/widerruf .

Estinzione anticipata del diritto di recesso: Per i contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali (abbonamento Plus, top-up), il diritto di recesso si estingue anticipatamente se il Fornitore ha iniziato l'esecuzione del contratto dopo che l'Utente (a) ha espressamente acconsentito a che l'esecuzione del contratto inizi prima della scadenza del periodo di recesso, e (b) ha confermato di essere a conoscenza del fatto che, con tale consenso, il proprio diritto di recesso si estingue con l'inizio dell'esecuzione del contratto (§ 356 comma 5 BGB). Tale consenso viene fornito durante il processo di checkout mediante conferma espressa della relativa casella di spunta.

§ 7 Rimedi per i difetti e garanzia

(1) Il Fornitore è tenuto a fornire il Servizio in una forma utilizzabile corrispondente allo stato dell'arte attuale. I rimedi per i difetti sono disciplinati dalle disposizioni di legge (§§ 327 e seguenti BGB per i prodotti digitali).

(2) In particolare, gli Utenti hanno diritto all'adempimento successivo, alla risoluzione del contratto e - qualora sussistano i requisiti di legge - al risarcimento del danno, se il Servizio non corrisponde alla qualità concordata contrattualmente.

(3) Errori riconoscibili in una specifica ricetta generata (cfr. § 9) non costituiscono un difetto materiale del Servizio nel suo complesso, bensì soltanto il diritto a una nuova conversione gratuita. L'Utente è invitato a segnalare tali episodi via e-mail.

§ 8 Obblighi dell'Utente

(1) L'Utente si impegna a non abusare del Servizio. In particolare, l'Utente non può:

caricare contenuti che violino la normativa vigente o i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, di marchio o della personalità);
utilizzare il Servizio per generare contenuti pericolosi, dannosi per la salute o eticamente problematici;
utilizzare script automatizzati o bot che generano richieste che eccedono la normale frequenza di utilizzo umano;
aggirare i meccanismi di sicurezza o tentare di intrudersi nel sistema;
cedere le proprie credenziali di accesso a terzi.

(2) In caso di violazione dei suddetti obblighi, il Fornitore ha il diritto di sospendere temporaneamente o bloccare permanentemente l'account. L'Utente sarà informato del motivo prima della sospensione, nella misura in cui ciò sia ragionevole per il Fornitore.

§ 9 Contenuti generati dall'IA e obbligo di verifica dell'Utente

(1) I testi delle ricette, le immagini, le quantità e le impostazioni degli apparecchi generati dal Servizio sono creati mediante intelligenza artificiale generativa. Nonostante una convalida automatizzata multilivello, tali informazioni possono contenere errori, in particolare per quanto riguarda quantità, temperature, tempi di cottura, livelli di velocità e limiti di capacità degli apparecchi.

L'Utente è obbligato a verificare attentamente tutte le informazioni generate dall'IA prima della cottura. Il Fornitore non è responsabile per i danni derivanti dall'adozione non verificata di informazioni generate dall'IA, fatte salve le disposizioni del § 10.

(3) Le immagini visualizzate per le ricette sono illustrazioni generate dall'IA e non rappresentano fotografie del piatto effettivamente preparato.

§ 10 Responsabilità

(1) Il Fornitore risponde senza limitazioni per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché per i danni basati su comportamento doloso o gravemente colposo. Inoltre, il Fornitore risponde nell'ambito di una garanzia assunta nonché ai sensi delle disposizioni della legge tedesca sulla responsabilità del produttore.

(2) In caso di colpa lieve, il Fornitore - fatto salvo il comma 1 - risponde solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale), il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto l'Utente può regolarmente fare affidamento. In tal caso, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.

(3) La suddetta limitazione di responsabilità non si applica alle pretese derivanti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (art. 82 GDPR).

§ 11 Tutela dei contenuti e diritti di utilizzo

(1) Per i contenuti caricati dall'Utente (ricette originali, foto), l'Utente concede al Fornitore un diritto non esclusivo, valido in tutto il mondo, limitato nel tempo alla durata del contratto, di elaborare tali contenuti nell'ambito del Servizio. Un utilizzo che vada oltre - in particolare a fini di addestramento - non avviene senza un consenso separato.

(2) L'Utente può utilizzare senza restrizioni le ricette e le immagini generate dal Servizio per scopi privati e non commerciali. L'utilizzo commerciale (ad es. rivendita, pubblicazione su media stampati o online a pagamento) richiede un accordo scritto separato.

§ 12 Disponibilità

Il Fornitore si adopera per garantire la massima disponibilità possibile del Servizio, ma non può garantire un'accessibilità ininterrotta. Finestre di manutenzione, aggiornamenti e interruzioni di servizi esterni (Cookidoo®, Stripe, fornitori di IA) possono comportare limitazioni temporanee. Le manutenzioni programmate saranno, ove ragionevole, annunciate in anticipo.

§ 13 Modifiche ai T&C

(1) Il Fornitore ha il diritto di modificare i presenti T&C nella misura in cui ciò sia necessario per motivi legali, tecnici o normativi e la modifica non svantaggi in modo irragionevole l'Utente.

(2) Le modifiche pianificate saranno comunicate all'Utente in forma testuale (e-mail) almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore. Se l'Utente non si oppone entro tale termine, le modifiche si considerano accettate; questa conseguenza giuridica sarà specificamente evidenziata nella comunicazione di modifica. In caso di opposizione tempestiva, ciascuna parte contraente ha il diritto di recedere in via straordinaria dall'abbonamento con effetto dalla data di entrata in vigore della modifica.

§ 14 Risoluzione delle controversie

(1) La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Il Fornitore non è né disposto né obbligato a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.

§ 15 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Per i consumatori, questa scelta della legge applicabile vale solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale (art. 6, comma 2, del Regolamento Roma I).

(2) Qualora singole disposizioni delle presenti T&C siano o divengano invalide, la validità delle restanti disposizioni non ne risulta pregiudicata. Al posto della disposizione invalida subentra la disciplina di legge.

Ultimo aggiornamento: 2026-05-25